Siapa boleh memiliki akaun loto9?
Akaun loto9 adalah untuk penduduk Malaysia berumur 18 tahun ke atas, dan seorang hanya boleh memiliki satu akaun. Kami menyemak umur dan identiti berdasarkan dokumen yang anda hantar: Kad Pengenalan Negara (NID), pasport atau lesen memandu. Semakan ini dibuat sebelum pengeluaran pertama anda, jadi deposit RM5 sudah cukup untuk mula bermain sementara semakan dijalankan. Dokumen disemak dalam masa 2 jam. Jika sesuatu akaun didapati milik seseorang bawah 18 tahun, kami akan menutupnya.
Tetapkan angka anda sebelum membuka lobi
Wang bergerak pantas di sini. Pemindahan Touch 'n Go eWallet dikreditkan dalam kira-kira 5 minit, yang memudahkan pada malam yang baik dan mahal pada malam yang buruk. Sebelum deposit pertama anda, catat dua angka: jumlah maksimum yang akan anda masukkan dalam sebulan, dan jumlah maksimum yang sanggup anda rugi dalam satu sesi. Simpan di tempat yang mudah anda lihat. Deposit minimum RM5 memudahkan anda kekal dengan jumlah kecil.
Simpan wang permainan di tempatnya sendiri
Gunakan satu baki e-dompet atau akaun bank untuk bermain sahaja, bukan untuk perkara lain. Apabila baki itu habis, sesi itu tamat. Mencampurkan wang permainan dengan wang gaji ialah cara deposit RM5 bertukar senyap menjadi RM500, dan ia menjadikan angka anda sendiri mustahil untuk dipantau.
Had deposit, permintaan berehat dan penutupan akaun anda
Ketiga-tiga kawalan ini diuruskan oleh pasukan sokongan kami. Ia percuma, terpakai pada akaun anda sahaja, dan tiada siapa akan meminta anda memberi alasan.
- Hantar mesej Live Chat. Sokongan tersedia di chat 24/7. Nyatakan sama ada anda mahu had deposit, berehat daripada bermain, atau akaun anda ditutup terus.
- Sahkan akaun itu milik anda. Pasukan kami akan bertanya beberapa soalan untuk memastikan permintaan itu datang daripada pemilik akaun dan bukan daripada orang lain yang menggunakan peranti tersebut.
- Kawalan mula berkuat kuasa. Had deposit yang lebih rendah terpakai serta-merta. Rehat menyekat deposit dan permainan. Penutupan menamatkan akaun, jadi jika bonus masih berjalan, tanyakan bagaimana ia akan diuruskan sebelum anda mengesahkan.
Menurunkan had cepat, menaikkannya tidak
Mengurangkan had deposit atau memulakan rehat berkuat kuasa serta-merta. Menaikkan semula had memerlukan langkah tambahan dan perbualan dengan pihak sokongan, memang direka begitu supaya satu suasana hati yang baik tidak boleh membatalkan keputusan yang dibuat pada malam yang buruk.
Bagaimana terma bonus mengubah baki anda
Bonus ialah perkara yang paling kerap menyebabkan pemain tersilap menilai bajet mereka sendiri. Tawaran selamat datang kami menambah 175% pada deposit pertama sehingga RM400, tetapi bonus itu membawa syarat pertaruhan 20x. Itu pusing ganti, bukan wang tunai: bonus RM400 penuh memerlukan RM8,000 pertaruhan layak sebelum mana-mana bahagiannya boleh dikeluarkan. Jika angka itu tidak sesuai dengan bajet anda, langkau tawaran ini dan bermain dengan wang anda sendiri.
Bonus dalam angka yang mudah
Bonus RM400 pada 20x bermakna RM8,000 pertaruhan layak, dan baki boleh menyusut sepanjang masa. Pulangan tunai juga tidak menggantikan bajet: pulangan tunai harian 1.2% atas kerugian RM100 memulangkan RM1.20. Bonus rujukan RM100 mempunyai termanya sendiri. Baca syarat setiap tawaran sebelum anda menyertainya.
Tanda-tanda yang wajar diambil serius
Kebanyakan pemain yang menghadapi masalah tidak menyedarinya pada masa itu. Inilah corak yang paling kerap didengar oleh pasukan sokongan kami.
- Mengejar kerugian dengan deposit yang lebih besar daripada biasa.
- Meminjam wang, atau menggunakan kredit, untuk terus bermain.
- Menyembunyikan permainan anda daripada keluarga atau pasangan.
- Bermain melebihi masa yang dirancang, atau bermain untuk membaiki suasana hati yang buruk.
- Berasa gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat bermain.
Jika dua atau lebih daripadanya kelihatan biasa bagi anda, mintalah rehat hari ini dan beritahu seseorang yang anda percayai. Rehat bukan satu penghakiman, dan tiada apa di sini menghalang anda daripada kembali apabila permainan terasa seperti hiburan semula.
Apa sebenarnya maksud angka pada akaun anda
Angka di bawah ialah yang paling kerap ditanyakan pemain, dan ia sama di setiap halaman laman ini.
| Had | Apa maksudnya bagi anda |
|---|---|
| Deposit minimum | RM5, cukup untuk membuka lobi dan mencuba permainan pada pertaruhan terendahnya. |
| Pengeluaran minimum | RM20 daripada baki tunai anda, setelah pengesahan selesai. |
| Had pengeluaran harian | RM2,500 pada tahap Starter. Silver, Gold dan Ruby menaikkannya, tetapi had yang lebih tinggi bukanlah alasan untuk mendeposit lebih banyak. |
| Masa pengeluaran | Sekitar 41 minit selepas diluluskan. Pengeluaran pertama boleh mengambil masa sehingga 2 jam semasa dokumen diperiksa. |
| Semakan dokumen | Dalam masa 2 jam untuk Kad Pengenalan, pasport atau lesen memandu. |
| Pertaruhan bonus | 20x pada bonus aluan, dikira pada pertaruhan yang layak sahaja. |
Peraturan akaun yang melindungi baki anda
Beberapa peraturan diwujudkan supaya akaun kekal di tangan pemiliknya sendiri.
- Satu akaun bagi setiap orang, atas nama anda sendiri dan dengan dokumen anda sendiri.
- Deposit mesti dibuat melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda.
- Jangan kongsi kata laluan anda atau biarkan orang lain bermain dalam akaun anda, termasuk ahli keluarga.
- Tiada skrip, bot atau perisian yang meletakkan pertaruhan bagi pihak anda.
- Kunci telefon atau komputer riba anda, dan log keluar pada peranti yang dikongsi.
Melanggar peraturan ini boleh menyebabkan baki dibekukan. Jika orang lain pernah mempunyai akses kepada peranti anda, beritahu pasukan sokongan supaya akaun dapat dilindungi sebelum apa-apa berlaku.
Di mana untuk mendapatkan bantuan di Malaysia
Halaman ini bukan kaunseling, dan kami tidak akan berpura-pura sebaliknya. Live Chat 24/7 kami ialah laluan terpantas untuk menetapkan had, berehat atau menutup akaun, dan pasukan kami tidak akan mempersoalkan keputusan anda. Untuk sokongan yang melangkaui akaun anda, berjumpa dengan kaunselor bertauliah atau perkhidmatan kaunseling tempatan di kawasan anda. Pusat Bantuan menyenaraikan pilihan untuk menghubungi kami dan menjawab soalan akaun yang biasa ditanya.
Jika individu bawah 18 tahun menggunakan peranti anda
Individu bawah 18 tahun kadangkala boleh masuk ke laman pertaruhan melalui kata laluan tersimpan pada telefon atau tablet yang dikongsi. Tetapkan kunci skrin, jangan simpan butiran log masuk dalam pelayar, dan log keluar selepas setiap sesi. Pada Android, gunakan kawalan ibu bapa untuk menyekat aplikasi dan laman perjudian. Jika anda menemui akaun yang dibuka oleh individu bawah umur, hubungi Live Chat supaya akaun itu dapat ditutup.
Soalan yang pemain tanyakan tentang had
Bolehkah saya membatalkan had deposit sendiri?
Tidak. Had ditetapkan oleh pasukan sokongan supaya saat yang lemah tidak menghapuskan keputusan yang baik. Minta Live Chat menurunkan had dan ia berkuat kuasa serta-merta; menaikkannya semula memerlukan beberapa langkah tambahan dan perbualan ringkas terlebih dahulu.
Adakah rehat daripada bermain menjejaskan wang saya?
Wang tunai anda kekal dalam akaun sepanjang tempoh rehat, dan pengeluaran masih boleh dibuat setelah pengesahan selesai. Bonus yang masih dalam proses pertaruhan akan disemak oleh pasukan apabila rehat tamat, jadi tanyakan apa yang berlaku kepadanya sebelum memulakan rehat yang panjang.
Apakah yang diperlukan untuk pengesahan?
Satu dokumen: Kad Pengenalan, pasport atau lesen memandu. Ia disemak sebelum pengeluaran pertama anda dan biasanya diproses dalam masa 2 jam. Foto jelas kesemua empat penjuru sudah memadai.
Bolehkah saya menetapkan had pada akaun orang lain?
Hanya pemegang akaun boleh meminta perubahan. Jika anda bimbang tentang permainan orang lain, hantarkan halaman ini kepada mereka atau minta mereka menghubungi Live Chat sendiri. Pasukan sokongan tidak boleh membincangkan sesuatu akaun dengan pihak ketiga.
Berapa lama pengeluaran mengambil masa?
Sekitar 41 minit selepas kelulusan. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking atau Pindahan Bank dikreditkan dalam kira-kira 5 minit, jadi masa menunggu hampir selalu berlaku di bahagian pengeluaran.
Apa yang berlaku kepada baki saya jika akaun saya ditutup?
Wang tunai yang tinggal akan dipulangkan kepada anda selepas pertaruhan terbuka diselesaikan, tertakluk kepada semakan dalam terma perkhidmatan kami. Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan 20x akan dibatalkan dan tidak dibayar.
Jika had tersebut kelihatan munasabah, anda boleh mendaftar akaun bermula dengan RM5, atau kembali ke laman utama loto9 dan lihat-lihat dahulu. 18+ · Permainan Bertanggungjawab.